Frage-Antwort
Im Bereich Frage-Antwort finden Sie Antworten auf die meist gestellten Fragen. Falls Sie keine Antwort auf Ihre Frage gefunden haben, können Sie diese Frage per E-Mail: office@unihelp.by oder per Telefon: +49381-87742067 stellen.
Ich habe an die Stiftung gespendet. Wie wird meine Spende verwendet?
Ihre Spende kommt den schwerkranken Kindern aus Belarus zugute. Rund 75 Prozent der Mittel können wir direkt für die Projektarbeit und Hilfsleistungen einsetzen. Zwanzig Prozent benötigen wir für die Hintergrundarbeit und Verwaltungskosten, damit Sie beispielsweise diese Webseite lesen können, damit Spenden wie alle anderen Einnahmen und Ausgaben ordnungsgemäß verbucht werden und damit Sie im Büro jemanden erreichen, wenn Sie Fragen haben. Fünf Prozent der Einnahmen werden als Gebühr von den Zahlungssystemen einbehalten. Wir arbeiten ständig daran, unsere Verwaltungskosten möglichst gering zu halten. Ganz ohne Verwaltungskosten geht es leider nicht.
Ich möchte einem bestimmten Kind helfen. Was ist dafür zu machen?
Mit Ihrer Spende helfen Sie dem Kind, das die Hilfe am dringendsten benötigt.
Wenn Sie möchten, dass Ihre Spende zweckgebunden einem bestimmten Kind zukommt, setzen Sie sich bitte telefonisch unter der Nummer +49381-87742067 mit uns in Verbindung.
Wie kann ich spenden?
Um Hilfe zu leisten und das Geld für schwerkranke Kinder zu spenden, benutzen Sie bitte eine der vorgeschlagenen Arten der Spendenüberweisungen.
Wer kann um Hilfe beantragen und wie kann man das machen?
Hilfe kann einer der gesetzlichen Interessenvertreter eines Kindes beantragen — einer der Eltern, ein Vormund oder auch der Direktor des Kinderheimes/Waisenhauses. Sie können sich mit allen für den Antrag notwendigen Unterlagen und Bedingungen hier vertraut machen.
Ich möchte über den Gesundheitszustand des Kindes, für wen ich mein Geld gespendet habe, erfahren.
Wenn Sie sich über den Gesundheitszustand des Kindes, für dessen Operationen/Behandlung Sie eine Spende überwiesen haben, informieren möchten, kontaktieren Sie bitte UNIHELP e.V. per Telefon unter +49381-87742067. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beantworten Ihre Fragen gerne.
Ich habe eine Anzeige über ein Kind, zu dessen Gunsten gespendet worden ist, gelesen, aber keine Information über dieses Kind auf der Webseite gefunden. Warum?
Wir betreuen gleichzeitig viele Kinder. Obwohl sie alle Hilfe benötigen, finden Sie nur zu denjenigen Kindern auf unserer Webseite Informationen, die die medizinische Hilfe am drigendsten benötigen.
Was passiert mit meinen personenbezogenen Daten?
Selbstverständlich legen wir viel Wert auf Datenschutz. Persönliche Informationen wie Name, Anschrift und andere persönliche Angaben werden nur für den internen Gebrauch gespeichert, die Daten werden nach dem Stand der Technik auf einem sicheren Server gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.
Können alle Bedürftige auf Hilfe von UNIHELP rechnen?
Mit aller Kraft arbeiten wir daran, möglichst allen Kindern zu helfen. Leider bekommen wir manchmal mehr Anträge als wir bewilligen können. Indem Sie uns regelmäßig unterstützen, können wir mehr Kindern helfen. Es gibt eine zweite Einschränkung. Wir können nur Anträge bewilligen, die unseren Fördergrundsätzen entsprechen. Bitte informieren Sie sich über unsere Förderbedingungen hier.
Wer sind die ehrenamtliche Helfer? Werden den ehrenamtlichen Helfern ihre Leistungen irgendwie bezahlt oder abgegolten?
Die ehrenamtlichen Helfer sind Personen, die freiwillig und unentgeltlich Hilfe leisten und ihre Zeit aufwenden, um soziale Probleme zu lösen. Diese Leistungen werden weder bezahlt noch abgegolten. Die beste Belohnung ist aber die Erkenntnis, dass du etwas Realistisches, Positives für ein krankes Kind, für ein Waisenkind oder für ein Kinderheim getan hast.
Die ehrenamtlichen Helfer besuchen Krankenhäuser, um mit Kindern zu malen, Vorführungen zu veranstalten und Kindergeburtstage zu feiern sowie Lieder zu singen und Zeichentrickfilme vorzuführen. Sie künsteln viele interessante und amüsante Sachen, die einem kranken Kind Freude bereiten. Die ehrenamtlichen Helfer leisten gute und wichtige Arbeit, angefangen bei Besorgungen, sie sammeln Kleidung und Bücher oder ermöglichen Kindern den Besuch an besonderen Orten durch ihren Fahrdienst. Freiwillige sind eine wichtige und nötige Säule unserer Arbeit.